Pagamento non riuscito
La polizza non è stata emessa e l’acquisto non è stato completato.
Succede spesso per motivi banali: un dato della carta digitato male, il plafond non sufficiente, oppure la verifica della banca non andata a buon fine. Per completare l’acquisto devi rifare il preventivo: sono pochi passaggi, e puoi usare anche un’altra carta.
Se però vedi un addebito o un importo bloccato sul conto, non rifare il preventivo. Può succedere che il pagamento sia andato a buon fine ma la comunicazione tra i sistemi si sia interrotta prima dell’emissione. Scrivici a assistenza@frontierassicurazioni.it indicando nome e cognome del contraente e data del tentativo.
Per qualsiasi altro problema scrivici.